Контакт-Центр

 

    г. Луганск. кв.ГБК 31а

     тел: (0642) 61-61-30

     тел: 099 39-34-376

 

 

Контактная информация

г. Луганск, кв. ГБК, 31-А

Приемная:
тел.: (0642) 61-61-34
факс: (0642) 61-61-32

все контакты

 
Вопрос-ответ


Ул. Тимирязева, д. 2, кв 13. (кв. Гаевого)
По данному адресу не поставляется вода на протяжении 1 месяца. Происходит это по причине умышленного препятствия поставлению воды жильцом кв. 4 (перекрыт общий кран). В свою очередь, жилец кв. 4 обуславливает данное нарушение фактом протекания труб в кв. 7 (над ним), в следствии чего кв. 4 "заливает".
Напоминаю, что согласно "Договору о предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий" от 30 января 2014 года, потребитель имеет право на:

— своевременное получение услуг надлежащего качества в соответствии с законодательством, условиями настоящего договора и решениями исполнительного комитета Луганского городского совета;
— устранение исполнителем выявленных недостатков в предоставлении услуг в установленные законодательством сроки.

В свою очередь, согласно вышеуказанному договору, исполнитель обязан:

— обеспечивать своевременное предоставление услуг надлежащего качества в соответствии с законодательством;
— содержать внутридомовые сети в надлежащем техническом состоянии, осуществлять их техническое обслуживание и, принимать своевременные меры к предотвращению аварийных ситуаций и их ликвидации, устранения нарушений по предоставлению услуг;
— осуществлять контроль за техническим состоянием инженерного оборудования жилых домов.

Учитывая все вышеперечисленное, настоятельно прошу принять меры в соответствии с законодательством по возобновлению подачи воды по адресу – ул. Тимирязева, д. 2, кв 13.

Номер телефона для связи +380952416938.

 На момент обследования  системы холодного водоснабжения установлено, что  холодное водоснабжение  в квартире имеется в полном объеме.

             При обследовании трубопровода системы канализации в №13 дома №2 по ул.Тимирязева установлено, что  трубопровод  заменен  на пластик.

            В кв.№1,№4,№7,№10  трубопровод системы  канализации чугунный, на момент обследования течи нет.

            Жителям  нижерасположенных квартир № 4 и №7 дома №2 по ул.Тимирязева  представителями ГКП «Центрожилком» выдано предписание о демонтаже кранов установленных на стояке холодного водоснабжения.