Контакт-Центр

 

    г. Луганск. кв.ГБК 31а

     тел: (0642) 61-61-30

     тел: 099 39-34-376

 

 

Контактная информация

г. Луганск, кв. ГБК, 31-А

Приемная:
тел.: (0642) 61-61-34
факс: (0642) 61-61-32

все контакты

 
Вопрос-ответ


К Вам обращаются жильцы кв.Гагарина 19/14. В квартире отапливаемой площадью 49,5 кв. м. в период с 15.10.2018 года температура воздуха ниже нормативной. В комнате площадью 14,00 кв. м. температура воздуха 10-12 градусов, батарея почти холодная, в угловой комнате площадью 11,60 кв. м. температура воздуха 14-16 градусов при норме для угловых комнат 21°. Выше этажом, надо мной кватира№18 пятый этаж, где третий год никто не проживает, в прошлом году из-за плохого отопления в угловой спальне разморозилась и лопнула батарея, моя квартира была залита ржавой водой, сейчас там температура воздуха 6-10 градусов. Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЯ СОВЕТА МИНИСТРОВ ЛНР ОТ 15.08.2017 ГОДА №520/17 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРИМЕРНОГО ПЕРЕЧНЯ УСЛУГ ПО СОДЕРЖАНИЮ ДОМОВ, СООРУЖЕНИЙ И ПРИДОМОВЫХ ТЕРРИТОРИЙ И УСЛУГ ПО РЕМОНТУ ПОМЕЩЕНИЙ, ДОМОВ И СООРУЖЕНИЙ» :
1.1.12.3 Промывка трубопроводов и приборов систем централизованного отопления.
1.1.12.17 Осмотр оборудования системы централизованного отопления.
1.1.12.21 Ликвидация воздушных пробок в системе централизованного отопления.
При личном осмотре подвального помещения мною обнаружено, что трубы подачи отопления от которого идут стояки в квартиру разного диаметра. Часть трубопровода большого диаметра идет стояк на кухню (на кухне отопление отличное). Вторая часть трубопровода и стояки подачи теплоносителя в квартиру одинакового диаметра и подача, и обратка, пропускная способность которых не позволяет подавать отопление заданной температуры. В подвальном помещении краны по подаче и обратке требуют срочной замены, перекрыть ими подачу отопления в случае аварии невозможно. В октябре 2018 я обращалась к начальнику, потом к мастеру, обещали заменить, но за 5 месяцев так и не заменили.12 марта 2019 вторично обратилась к начальнику, слесаря так и не пришли.

На основании выше изложенного требую в установленные законом сроки устранить указанные недостатки и привести температуру в квартире к соответствию санитарно-эпидемиологическим нормам к условиям проживания в жилых помещениях, иначе буду вынуждена обращаться к вышестоящим органам власти. Долгов сумм оплаты за жилищно-коммунальные услуги нет. тел. 0953326667

 При обследовании (20.03.2019 года) установлено, что в трехкомнатной квартире №14 стояки в двух спальнях и кухне – слабогреющие, в зале  - отопление отсутствует. Для восстановления подачи теплоснабжения в квартиру в полном объеме необходимо выполнить работы по прочистке и частичной замене трубопровода системы центрального отопления в подвале подъезда №1. Работы планируется выполнить после приобретения материалов в срок до 05.04.2019 года.