Контакт-Центр

 

    г. Луганск. кв.ГБК 31а

     тел: 61-61-30

             34-94-94

             92-08-20 

             41-91-99

Контактная информация

г. Луганск, кв. ГБК, 31-А

Приемная:
тел.: 61-61-34
факс: 61-61-32

все контакты

 
Вопрос-ответ


Директору ГПК "Центржилком"
Шатохину С.С.
Главному бухгалтеру ГПК "Центржилком"

Добрый день. Я проживаю по адресу Квартал 50 Лет Обороны Луганска дом 15А. Проблема вот в чём. У Вас в Центржилкоме работает Лидия Николаевна которая приходит и приносит уведомления за что платить и сколько. Кроме того, я двери ей всегда открываю, чтобы она посмотрела на счётчик на воду. Уважаемый НАЧАЛЬНИК ЦЕНТРЖИЛКОМА прошу рассмотреть этот вопрос. До того как не было счётчика в квартире я добровольно платила норма за двоих приписанных человек это было 276 рублей, но Лидия Николаевна посчитала, что я живу ни в квартире 14 квадратов, а в двухэтажном доме ( по видимому с бассейном)и писала по 600, 700,800 рублей в то время когда и воды когда было, когда нет 2015 год. Теперь я выбросила по видимому деньги на ветер в то время когда с деньгами была проблема и поставила в квартире счётчик. Что теперь она делает? На сегодняшний день у меня накрутило с момента когда я поставила счётчик 30 м3, но по расценкам, она наверное до сих пор считает, что я живу в двух этажном доме ( с бассейном), а не в квартире 14 квадратов. На начисление она уже поставила наверное все 130 м3 с того момента. До каких пор это будет продолжатся? до каких пор она будет ставить начисление непонятно сколькои брать их с потолка. Я платить не буду до тех пор за воду, пока эта сотрудница не пересчитает, всё, что она пишет от потолка. Я понимаю, платить за то, что я налила, но не за всех подряд. Она рассказывает, что в подвале есть счётчик, мол он не сходится, с нашими показаниями, извините меня не сильно интересует в подвале счётчик, но я могу понять разница в подвале до 10 м3, но она всем пишет аховские суммы не 10 м3, а такое впечатление тысячи м3 разница, это вообще бред. Или пишет тем, кто платит, за тех кто не платит? Поэтому прошу пересмотреть все начисления за воду и выдать мне реальную сумму на сегодняшний день, а не с плюсами за других. Вот передо мной уведомление за октябрь 2019г. Всего на 01.11.2019г. написано 3242,17 с этой суммой я не согласна. Будьте любезны пересчитать правильно. До того момента как ни было счётчика есть норма потребления на человека, нас было двое вот пересчитайте, а не по 800 рублей. Как поставила счётчик на сегодняшний день у меня показания 30 м3. Мой лицевой счёт 4072880. КВАРТАЛ 50 ЛЕТ ОБОРОНЫ ЛУГАНСКА ДОМ 15А. Мне надоело с ней спорить и что то доказывать. Я не против платить, то, что накрутило, но извините за весь дом которые не платят, платить не буду. Прозьба пересчитать пораньше. Так как я не люблю иметь долгов. И хочу в декабре всё оплать. (По правильному).

 По вопросу начислений за услуги по водоснабжению, сообщаем. Дом №15а имеет общий прибор учета холодного водоснабжения. Начисления жильцам дома за услуги по водоснабжению проводятся на основании снятых показаний с общего прибора учета, совместно с представителем Южного управления ГУП ЛНР «Лугансквода». Распределение между жильцами дома проводится на основании показаний индивидуальных приборов учета, установленных в каждой комнате, а остаток между показаниями общего прибора учета и суммой всех показаний индивидуальных приборов, распределяется между оставшимися жильцами, у которых не установлены приборы учета, в зависимости от количества зарегистрированных. До июня 2016 г. Вы не устанавливали прибор учета, в связи с чем, начисления проводились из расчета остаточного количества кубических метров, оставшихся после распределения по индивидуальным приборам учета. Например, в марте 2016г. согласно общему прибору учета показания составили 586 куб.м., сумма показаний по индивидуальным приборам учета составила 489 куб.м., остаток 97 куб.м. распределяем на 27 человек, зарегистрированных в комнатах, в которых не установлены индивидуальные приборы учета. В Вашей комнате зарегистрировано 2 человека, следовательно: 97:27х2=7,18 куб.м. х 23,32 руб.=167,46 руб. 

Учитывая вышеизложенное, предприятие не имеет оснований для проведения перерасчетов.