Контакт-Центр

 

    г. Луганск. кв.ГБК 31а

     тел: (0642) 61-61-30

     тел: 099 39-34-376

 

 

Контактная информация

г. Луганск, кв. ГБК, 31-А

Приемная:
тел.: (0642) 61-61-34
факс: (0642) 61-61-32

все контакты

 
Вопрос-ответ


Я, Атаманюк Е.А., проживаю по адресу г.Луганск, ул.30-летия Победы, дом 19, кв.18. В нашем доме 15 октября 2017 года было пущено отопление, но не по всем стоякам. К 18ч этого дня отопления уже не было. Нет его и по сей день. Такая ситуация происходит третий год подряд. Лично наша семья производила ремонт порывов труб по стояку в подвале за счет собственных средств в прошлом и позапрошлом году. Актов об этом мы не составляли, но свидетелей этому достаточно. Жители нашего дома несколько раз пытались официально обратиться к руководству нашего филиала Центрожилкома. Было составлено коллективное обращение граждан. Наши коллективные обращения просто не принимались(что,кстати, противоречит закону), нас просто гнали оттуда!!!! В этом году представителям нашего подъезда мастер внятных объяснений почему нет отопления вообще не дала. При этом на одном из стояков в подвале обрезана труба и поставлена заглушка. Прошу вас объяснить почему каждый год отопление в нашем доме не запускают вовремя, почему не производятся ремонты, почему в этом году СЕЙЧАС нет отопления, когда произведут ремонт поврежденного стояка. Кто (должность и ФИО) в нашем филиале занимается приемом обращений граждан.

 Согласно акта включения отопления, теплоноситель в дом был подан 23.102017 года. На момент обследования (24.10.2017г.) теплоноситель в квартиры №18,21,24,27,30 подавался в полном объеме.

         В филиале №6 установлены часы приема начальника Бригинец Т.А.: вторник, четверг, суббота – с 8.00 до 12.00 часов. Заявки и письменные обращения от населения принимаются постоянно.

         Контактные телефоны:

- 41-33-70, 41-35-95 – филиал №6 – с 8.00 часов до 17.00 часов

- 61-61-30 – контакт-центр ГКП «Центрожилком» - с 8.00 часов до 17.00 часов

- 41-10-40, 41-52-69 – аварийная служба Жовтневого района ГКП «Центрожилком».