Контакт-Центр

 

    г. Луганск. кв.ГБК 31а

     тел: (0642) 61-61-30

     тел: 099 39-34-376

 

 

Контактная информация

г. Луганск, кв. ГБК, 31-А

Приемная:
тел.: (0642) 61-61-34
факс: (0642) 61-61-32

все контакты

 
Вопрос-ответ


Добрый день! Обращаюсь к руководству Центржилкома с просьбой разобраться с ситуацией и решить проблему с крышей и чердачным помещением жилого дома по адресу: кв. Героев Брестской крепости, д.7 кв.19. В марте 2018 г. моя квартира была затоплена водой от таяния снега с чердака дома. Пришлось снимать натяжные потолки и сливать воду. Снег и дождевая вода забиваясь под конек и между листами шифера просачивается через перекрытия и затапливает квартиру. Кроме этого, при порывах ветра слышны звуки хлопания листов шифера на крыше. Далее вода просочилась и в потолке подъезда (площадка 5 -го этажа), был залит распределительный щиток. 19 марта 2018 г. я сделала заявку в филиал №4 Ленинского района. Работник Жэка обещал разобраться и перезвонить о мерах, которые будут приняты для ремонта крыши и чердака. Естественно, никто не пришел, не обследовал крышу и чердак и не перезвонил. На мой звонок в директору филиала №4 через несколько дней, я получила ответ, что никто не знает когда будет и будет ли вообще проводиться ремонт крыши над моей квартирой. Обращаю Ваше внимание, что Ваше подразделение филиал № 4 не выполняет свои обязанности в соответствии с Договором по предоставлению услуг по содержанию домов (п.3.4). Прошу разобраться в данном вопросе и выполнить ремонт крыши, чердака и подъезда. С уважением, Вильховецкая Т.В. тел. 0509295058, 0721397658.

 ГКП «Центрожилком» рассмотрены Ваши обращения по вопросу ремонта кровли и бездействия сотрудников Филиала № 4.

            Сообщаем, что согласно поданной Вами заявки в Филиал № 4 в марте текущего года, с их стороны было произведено обследование технического состояния кровли. На момент проведения обследования, жители квартиры № 19 дома отсутствовали. В ходе проведения обследования видимых повреждений шиферной кровли не было выявлено, наблюдалось сильное обледенение свесов и примыканий к оголовку ДВК,  что могло послужить причиной затекания во время таяния.

            В ходе проведения обследования по факту поступивших обращений в мае текущего года было установлено, что необходимо выполнить работы по замене асбестоцементного листа шифера - 1шт., переборку шиферной кровли - 5 м² и укрепление конька - 2 м/п.

            В настоящее время, силами ГКП «Центрожилком» выполнены данные работы по ремонту шиферной кровли. На момент обследования, шиферная кровля находится в удовлетворительном состоянии.