Контакт-Центр

 

    г. Луганск. кв.ГБК 31а

     тел: (0642) 61-61-30

     тел: 099 39-34-376

 

 

Контактная информация

г. Луганск, кв. ГБК, 31-А

Приемная:
тел.: (0642) 61-61-34
факс: (0642) 61-61-32

все контакты

 
Вопрос-ответ



Здравствуйте!!! В доме расположенного по адресу: г.Луганск, кв.Шевченко, 9 каждый месяц возникает масса вопросов, а именно "ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ КВАРТПЛАТУ??? Прилегающая территория не убирается, около подъездов постоянно мусор, нет ни одной урны, кусты никто не приводит в надлежащий вид, покосов нет, фасад дома в ужасном состоянии, отмостках, водостоках, около первого подъезда разваливаются бетонные ступеньки, в подъездах никто никогда не делал ремонтов,после пожара на 3м этаже 1го подъезда,подъезд находится в ужасном состоянии,в опечатанную квартиру табуном ходят бомжи ни кто не реагирует на эти проблемы, не хватает стёкол на лестничных маршах, крыша протекает грибок на 5м этоже.Детской площадки около дома нет.И таких проблем не перечесть. Обратите своё внимание на вышеперечисленные проблемы! Направьте пожалуйста своих специалистов, для определения планов работ по устранению вышеуказанных проблем, так как эти все вопросы волнуют общественность. С Уважением жители дома №9

 ГКП «Центрожилком» рассмотрено Ваше обращение относительно предоставления услуг по содержанию дома и придомовой территории.

        Сообщаем, что в соответствии с решением № 141/1 от 13.06.13г., в состав действующего тарифа по квартирной плате входят следующие услуги:

        Обязательные услуги, которые оказываются и оплачиваются ежемесячно:

- уборка придомовой территории,

- освещение мест общего пользование (т.е. оплата за электроэнергию мест общего пользования),

- техническое обслуживание внутридомовых систем центрального отопления, горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и водоотведения, что включает в себя: гидравлическое испытание  и регулировка систем центрального отопления и горячего водоснабжения, промывка системы, устранении течи, консервация и разконсервация систем центрального отопления,  устранение течей и засоров внутридомовых систем холодного водоснабжения и водоотведения,

- подготовка жилого дома к сезонной эксплуатации, а именно: проведение осмотров технического состояния строительно-конструктивных элементов и элементов внешнего благоустройства и содержание их в надлежащем состоянии,

           Услуги, которые  предоставляются и оплачиваются одноразово за фактически выполненные работы (1-2 раза в год):

- обслуживание дымовентиляционных каналов,

- дератизации,

- дезинсекция,

            Дополнительные услуги, которые предоставляются по желанию жителей за дополнительную плату:

- уборка подвальных помещений,

- уборка лестничных клеток.

        Исходя из утвержденного тарифа по квартирной плате все услуги по содержанию дома и придомовой территории оказываются своевременно.

         В результате длительной эксплуатации на доме  необходимо выполнить ремонт защитного штукатурного слоя  цоколя отдельными местами - 18 м²,  ремонт отмостки - 32 м/п,  цементная стяжка ступеней при входе в подъезд № 1, ремонт подъездов № 1,2, частичное остекление окон на лестничных клетках, замену примыканий к оголовкам ДСК на шиферной кровле в объеме 18 м/п.

         На момент обследования водосточные трубы  видимых повреждений не имеют.

         Уборка придомовой территории производится бригадным методом, покос травы и обрезка порослей  выполняется по графику.

          Текущий и капитальный ремонты жилых домов тарифами, утвержденными Решением исполнительного комитета Луганского городского совета от 13.06.13г. № 141/1 не предусмотрены. Другими источниками финансирования предприятие не располагает.

Работы по ремонту отмостки и шиферной кровли по данному адресу были включены в Перечень жилых домов нуждающихся в капитальном ремонте для формирования планов ремонтных работ на 2018 год и могут быть выполнены при наличии финансирования из бюджета.

          До настоящего времени вопрос финансирования выполнения работ по капитальному ремонту жилых домов не решен.

         Вопрос устройства детской площадки на придомовой территории не входит в компетенцию нашего предприятия.

            Со слов соседей, квартиру № 11 закрыли представители собственников квартиры на замок. В настоящее время, квартира закрыта на замок и опечатана.

         Задолженность жителей дома за услуги по содержанию дома и придомовой территории составляет - 47270,51 руб.