Контакт-Центр

 

    г. Луганск. кв.ГБК 31а

     тел: (0642) 61-61-30

     тел: 099 39-34-376

 

 

Контактная информация

г. Луганск, кв. ГБК, 31-А

Приемная:
тел.: (0642) 61-61-34
факс: (0642) 61-61-32

все контакты

 
Вопрос-ответ


Центржилком г. Луганска
От гражданки
Масловой О.П.
Проживающей по адресу:
Г. Луганск, Квартал 50 Лет Обороны
Луганска дом 15А, квартира 7.
Тел. 0954874437, 0669278571,
0993652435, 0721017699

ek770514@mail.ru


Заявление.

В субботу 25.08.2018г. соседка по моему стояку свыше Котенко Галина Петровна, проживающая по адресу г. Луганск, Квартал 50 Лет Обороны Луганска дом 15 А, квартира 13, пригласила неизвестно откуда и кого к себе в квартиру, оказывается, чтобы без комиссии и без разрешения поменять нормальную канализационную чугунную трубу на пластиковую.
До проведения работ, данные люди к нам соседям с ниже они ни зашли и не предупредили, о своих действиях. Я прихожу домой , 25.08.2018г. в 12,30 захожу в ванну и на меня с потолка падает цемент, кирпичи с перекрытия, где канализационная чугунная труба. Я поднимаюсь на третий этаж, меня в квартиру не пускают, я им говорю, что, вы, творите, вы обязаны были зайти ко мне, посмотреть, а потом, может быть что-то делать, на, что дан был ответ, мы тебе ничего не обязаны.
В итоге они так и не прекратили бить мне в потолок, а всё это сыпалось, по всей квартире и ванне стояла, ужасная пыль.
Мы не однократно поднимались к соседям, проживающим сверху Котенко Г.П., сообщая ей, а также людям с улицы о том, к чему привели их действия, что у нас с потолка всё падает . Они продолжали бить по потолку не обращая внимания на наши слова, никакого внимания ( только хихиканье) продолжая рушить потолок.
После их действий в этот же вечер с потолка и по трубе канализационной стала бежать канализация и соответственно, вонь. Я сообщила об этом им, предпринято мер никаких не было. Они посмотрели заржали и ушли.
В итоге ситуация такая: после их действий и незаконно неизвестными людьми я думаю без лицензии и без разрешения замены чугунной трубы на пластиковую, с 25.08.2018г. в потолке у меня дыра, из водомера отлетела пломба, труба воды немного согнутая в сторону,.А самое главное с потолка и по канализационной трубе бежит канализация, запах ужасный, вонь.. Весь стояк был забит цементом и кирпичами, в квартире номер 1 ( квартира не жилая, там находится щитовая) из унитаза бежала вся канализация и всё бежало в подвал, сырость вонь ужасная. Мы несколько раз вызывали аварийную службу, что в итоге, наконец ,был пробит и прочищен стояк, но в моей квартире 7, проблема до сих пор не решена. В течении недели я у неё спрашивала, когда они устранять поток канализации, на , что был дан ответ, это проблема не моя, а твоя.
31.08.2018г. я пригласила слесаря, чтобы он пошёл и посмотрел, откуда бежит канализация, слесаря в квартиру не пустили.
01.09.2018г. я написала заявление в ЖЭК который находится на Квартале Шевченко 17.Начальнику Жевакину Артёму Валентиновичу , объяснила причину и просила устранить поток канализации в мою квартиру с потолка.
04.09.2018г. начальник ЖЕКа приехал, чтобы осмотреть, я не слесарь, но по его словам, я поняла, что они или на перекрытии или на третьем этаже разбили чугунную трубу, она треснула где-то и поэтому льётся канализация, составили акт, но безответственная и хамка соседка Котенко Г.П. этот акт не подписала. Кроме этого, он сказал, что надо менять трубу, так как чугунная труба разбита, соответственно на пластиковую. Я задала вопрос, что дальше, когда будет решена эта проблема, он сказал, что с нами свяжется.
Мы приобрели, то, что он сказал для замены трубы, но он с нами не связывался, несколько раз мы ему звонили, он говорил, я вам перезвоню.
15.09.2018г. я встретила соседку Котенко Г.П. и снова спросила, когда будет устранена проблема, поток и вонь из канализационной трубы, что она мне ответила. Проблема не моя, а твоя. И спокойно пошла. Смеясь.
Также неоднократно я задавала вопрос как будем решать проблему, она говорила, это твоя проблема, но дверей в квартиру для устранения проблемы никому не открывает, кроме как только начальнику ЖЭКА , который на данный момент проблему не решил..
Сегодня 18.09.2018г. но проблема не решена мне на голову с потолка льётся канализация. Я прошу решить проблему и устранить поток канализации в моей квартире номер 7. Я не знаю где эта труба на перекрытии или на третьем этаже, я не слесарь. Я вижу, что мне с потолка льётся канализация, начиная с 25.ю08.2018г. А Котенко Г.П. ходит и смеётся, этот человек виноват в халатности, они разбили трубу и ей всё равно. Как может так быть. На мою голову льётся канализация и получается на эту Хамку нет управы. С 25.08.2018г по 19.09.2018г. у меня в ванне сырость вонь и льётся канализация. Проблема не решена. Обращаться некуда, народ никому не нужен, проблема не решается, а канализация льётся всё больше и больше. Сырость, а потом грибок, у меня уже 26 дней головная боль и я не могу спокойно спасть из-за проблем, которые мне создала безответственная и хамоватая соседка выше с квартиры №13 Котенко Г.П. её телефон 0955327830. Понимаете, если бы эта была утечка у меня в квартире, то один вопрос, я бы её устранила давно бы. Но ведь бежит с потолка и для того, чтобы исправить, надо исправлять, начиная с её квартиры выше, а эта дрянь, никакого слесаря не пускает. Она дрянь виновата, а я страдаю. И на неё нет управы. Это как можно решать проблемы или мне на голову почти месяц по её вине льётся канализация и всё хорошо. А начальник ЖЭКА не отвечает на звонки и не перезванивает, и скажите, пожалуйста, как мне решить эту проблему, кто мне её решит?. Я очень сильно прошу принять меры и помочь, решить эту проблему. Почему, я должна страдать из-за безответственных и хамоватых соседей. Вонь, сырость, всё льётся с потолка, время к зиме, как я должна жить.? Станьте на моё место и представьте, если бы это случилось с вами. Я понимаю, народ никому не нужен. Ну кто-то должен решить эту проблему.
К тому же, никто не имеет права без комиссии и разрешения менять нормальную чугунную трубу канализации на пластиковую, ещё во вред соседям. Что, произошло в итоге. Прошу помочь, решить проблему.


19.09.2018г. Подпись (Маслова О.П.)



--
Ольга Маслова