Контакт-Центр

 

    г. Луганск. кв.ГБК 31а

     тел: (0642) 61-61-30

     тел: 099 39-34-376

 

 

Контактная информация

г. Луганск, кв. ГБК, 31-А

Приемная:
тел.: (0642) 61-61-34
факс: (0642) 61-61-32

все контакты

 
Вопрос-ответ


Обращение жильцов дома №11, 3-й подъезд (0955206938, 0669345431).
12-го ноября случился порыв труб теплосети между д.11 и 12. Ремонтная бригада Теплокоммунэнерго выключили подачу отопления на 11-й дом утром 12.11.18 для проведения ремонта. Работы велись целый день до поздней ночи (до 24.00). Сделали замену труб еще ночью, утром 13-го закончили ремонт полностью (даже бордюры на место вкопали). В дом №11 (3-й подъезд) тепло не поступило. Жильцы стали обращаться в ЖЭК: около 9-ти утра по телефону-пообещали быстро включить, чего не случилось... Около 12-ти дня обратились лично к начальнику ЖЭКа Живаго-сообщили что теплым стал только один стояк. Он пообещал сейчас разобраться. К вечеру тепла так и не было. Был теплым только один стояк, да и тот на половину завоздушен. Большая часть квартир в подъезде не отапливалась вовсе. Около девяти вечера жильцы начали обращаться в аварийные службы города. Почти все отказывали в приеме заявки, т.к. это обязанности нашего ЖЭКа. По одному из номеров (0506330793) заявку все же приняли, но предупредили, что выполнить смогут в последнюю очередь,т.к. аварийка не должна выполнять обязанности ЖЭКа по развоздушиванию внутридомовых систем. Дежурная бригада все же приехала уже в 7.00 утра. На этот момент прошло почти двое суток как многие квартиры не отапливались вообще, а некоторые частично. На улице в эти дни была минусовая температура! В 3-м подъезде проживают пятеро малолетних детей (в том числе один ребенок-нескольких месяцев от роду). Просим обратить внимание на выполнение своих обязанностей работников ЖЭКа во главе Живаго. Все обращения жильцов попросту игнорируются.

 Уточните адрес.