Контакт-Центр

 

    г. Луганск. кв.ГБК 31а

     тел: (0642) 61-61-30

     тел: 099 39-34-376

 

 

Контактная информация

г. Луганск, кв. ГБК, 31-А

Приемная:
тел.: (0642) 61-61-34
факс: (0642) 61-61-32

все контакты

 
Вопрос-ответ


Дополнен адрес с предыдущему обращению. Обращение жильцов дома №11 на кв.Шевченко, 3-й подъезд (0955206938, 0669345431).
12-го ноября случился порыв труб теплосети между д.11 и 12. Ремонтная бригада Теплокоммунэнерго выключили подачу отопления на 11-й дом утром 12.11.18 для проведения ремонта. Работы велись целый день до поздней ночи (до 24.00). Сделали замену труб еще ночью, утром 13-го закончили ремонт полностью (даже бордюры на место вкопали). В дом №11 (3-й подъезд) тепло не поступило. Жильцы стали обращаться в ЖЭК: около 9-ти утра по телефону-пообещали быстро включить, чего не случилось... Около 12-ти дня обратились лично к начальнику ЖЭКа Живаго-сообщили что теплым стал только один стояк. Он пообещал сейчас разобраться. К вечеру тепла так и не было. Был теплым только один стояк, да и тот на половину завоздушен. Большая часть квартир в подъезде не отапливалась вовсе. Около девяти вечера жильцы начали обращаться в аварийные службы города. Почти все отказывали в приеме заявки, т.к. это обязанности нашего ЖЭКа. По одному из номеров (0506330793) заявку все же приняли, но предупредили, что выполнить смогут в последнюю очередь,т.к. аварийка не должна выполнять обязанности ЖЭКа по развоздушиванию внутридомовых систем. Дежурная бригада все же приехала уже в 7.00 утра. На этот момент прошло почти двое суток как многие квартиры не отапливались вообще, а некоторые частично. На улице в эти дни была минусовая температура! В 3-м подъезде проживают пятеро малолетних детей (в том числе один ребенок-нескольких месяцев от роду). Просим обратить внимание на выполнение своих обязанностей работников ЖЭКа во главе Живаго. Все обращения жильцов попросту игнорируются.

 ГКП «Центрожилком» рассмотрены Ваши обращение по вопросу нормализации теплоснабжения подъезда № 3.

            Сообщаем, что силами ГКП «Центрожилком» были выполнены пуско-наладочные работы по нормализации подачи теплоснабжения квартир подъезда № 3.

            На момент обследования, теплоноситель на дом, в том числе подъезд № 3, подается в полном объеме.

            Обращаем Ваше внимание, что задолженность жителей дома за услуги по содержанию дома и придомовой территории составляет - 67999,54 руб. при начислении оплаты в месяц - 4773,60 руб.