Контакт-Центр

 

    г. Луганск. кв.ГБК 31а

     тел: (0642) 61-61-30

     тел: 099 39-34-376

 

 

Контактная информация

г. Луганск, кв. ГБК, 31-А

Приемная:
тел.: (0642) 61-61-34
факс: (0642) 61-61-32

все контакты

 
Вопрос-ответ


Начальнику ЖЭК №7 Жовтневого р-на
Юрину Сергею Григорьевичу
расположенного по адресу:
ЛНР, г.Луганск, кв. Дзержинского, 16,
от Цупиковой Л.В., проживающей по адресу: кв. Гагарина 24/88
(066)950 64 08, (099)906 09 77, (072)126-38-43.

Заявление
Обращаюсь к Вам по вопросу отопления в двух комнатах: спальня и зала. В 2017 году заменили радиаторы в этих комнатах, но с 2015 года ситуация не меняется. С начала отопительного сезона с 16 октября 2018г. по сегодняшний день 25.11.2018 - радиаторы в спальне и зале холодные,спустили 8 вёдер, но ничего не изменилось. В прошлом году сотрудниками вашего ЖКХ была выявлена проблема, не отапливался зал и спальня, т.к. была зашлакованность радиаторов у соседей. Прошу решить проблему и устранить ее.Я оплачиваю за коммунальные услуги и отопление в полном размере и соответственно хочу получать услуги в полном объеме. С октября 2018 года мы не намерены оплачивать за тепло! так как вы должны сделать перерасчет за период: с 20.10.18 по 04.11.18 не отапливалось. Прошу принять меры и обеспечить теплом, так как приближаются холода, а в квартире проживает пожилой человек 1937года рождения, а температура не превышает 17 градусов тепла, и приходится отапливать обогревателями. Очень надеюсь,что не придётся обращаться в другие инстанции, и вы в ближайшее время решите эту проблему.

Пока не устраните проблему, за тепло мы платить не будем, либо отключайте от такого тепла мы поставим автономку, потому что нет сил с вашей организацией бороться!!!

контактные телефоны:(066)950 64 08, (072)126-38-43

 Отсутствие отопления в спальне и зале, перерасчет по теплоснабжению с 20.10.2018 по 04.11.2018 года – работы по обследованию и прочистки зашлакованного трубопровода системы центрального отопления по спальне и залу по стояку квартиры №88 запланированы на 11.12.2018 года.
         В период с 22.10.2018 года по 04.11.2018 года силами предприятия велись ремонтные работы системы центрального отопления в подвале жилого дома по указанному адресу. Информация за указанный период передана в ЛГКП «Теплокоммунэнерго» в ноябре 2018 года для проведения перерасчета за недополученные услуги по теплоснабжению.