Контакт-Центр

 

    г. Луганск. кв.ГБК 31а

     тел: (0642) 61-61-30

     тел: 099 39-34-376

 

 

Контактная информация

г. Луганск, кв. ГБК, 31-А

Приемная:
тел.: (0642) 61-61-34
факс: (0642) 61-61-32

все контакты

 
Вопрос-ответ


Добрый день. Обращается к Вам житель дома кв.Мирный д.9 кв.119 Крылов Александр.тел.+380993949356. Прошу дать разъяснения по следующему вопросу. У меня с самого начала отопительного сезона во всех комнатах еле теплые батареи (температура батареи составляет 29 град.),что привело к тому, что в квартире у меня во всех комнатах температура колеблется от 17 гр. до 18 гр. В ванной комнате так и в обще 16 гр. И это не смотря на то, что у меня квартира не угловая а также утеплена изнутри и стоят пластиковые окна. Я два раза звонил в Контакт - центр (в Жек дозвонится не возможно телефон 32-18-95 не кто не когда не подымает.) и оставлял заявку. Но не смотря на мои заявки, со мной не кто не связывался и каких либо действий со стороны Жека принято не было.Долгов с моей стороны как за квартплату так и за тепло нет. У меня маленький ребенок. При такой температуре жить в квартире не возможно, а это еще не было морозов, мне пришлось съехать. Так вот собственно вопрос, почему меня игнорируют и куда мне обращаться. Если так пойдет и дальше я вынужден буду обратится в администрацию а следом в прокуратуру.

 Сообщаем, что теплоноситель по стояку кв. №119 дома №9 кв. Мирный подается в полном объеме.