Контакт-Центр

 

    г. Луганск. кв.ГБК 31а

     тел: (0642) 61-61-30

     тел: 099 39-34-376

 

 

Контактная информация

г. Луганск, кв. ГБК, 31-А

Приемная:
тел.: (0642) 61-61-34
факс: (0642) 61-61-32

все контакты

 
Вопрос-ответ


http://jilkom.lg.ua/faq/quest965.html
я конечно дико извиняюсь ,но разговор с человеком который дежурил на аварийке записан на диктофон ,и при личном походе на аварийку утром 26 ноября тоже записан на диктофон ( уже научена ,поэтому все и всегда записываю ) и там четко слышен разговор,а тот разговор что по телефону , на нем отображается номер телефона по которому звонила и он принадлежит аварийке на кв солнечном ,которая находится рядом с жеком .. сегодня ,т.е. 13,12,2018 опять нет отопления ,и опять же только ,что звонила в аварийку и этот телефонный разговор тоже записан ( могу дать послушать ) отговорки все теже ,ищем утечку ,я вот не пойму ,почему именно 2 и 1а дом отключают от отопления ? чем вам не угодили именно эти два дома ?
вчера отопление было прикручено на минимум ,батареи даже теплыми назвать нельзя было
почему я должна платить почти 800 р за отопление ,которого нет ? и при этом еще и за свет который обогреватели накручивают ..
если так и дальше будет продолжаться ,я не собираюсь сидеть в ледяной квартире всю зиму ,соберу подписи ,напишу жалобу и пойду в прокуратуру ,вместе с записанными телефонными разговорами,где четко ваш оператор отвечает на вопросы по поводу отсутствия отопления !!!
отопления нет - плати
дворники раз в пол года приходят -плати крыша до второго этажа течет - плати ..
за ,что платить ,когда услуги не предоставляются ? только вам на зарплаты ?

 С мастерами аварийно службы Жовтневого района проведена разъяснительная беседа в отношении корректного общения с населением; регулярные отключения отопления в домах из-за утечек – для выяснения причины утечек умягченной воды на котельной выполнялись отключения жилых домов №1а и №2, (расположены на одной ветке подачи теплоносителя от котельной). 12.12.2018г. (с 9.00 до 11.00 часов), 13.12.2018г. (с 11.00 до 13.00 часов) и 14.12.2018г. (с 13.00 до 17.00 часов) выполнялись работы по обследованию,  выявлению и устранению утечек системы центрального отопления в указанных домах. Теплоснабжение в дома были поданы 14.12.2018 года в 17.00 часов; уборка придомовой территории – уборка придомовой территории жилых домов, находящихся на балансе предприятия, в том числе на жилых домах №2 и 1а кв. Солнечный, осуществляется  бригадным методом; течь кровли – для рассмотрения данного вопроса необходимо указать точный адрес.